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网络故障原因常规判定方法


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当您不能正常使用校园网时,首先要进行简单的网络测试,以区分是您自身主机的问题还是校园网的问题,方法如下:
1、检查法:首先要确认您的计算机网络配置,请查看您的配置是否符合校园网的要求。请检查您的IP地址、网关、掩码、DNS服务器等信息是否正确;
2、目测法:即用眼睛观察计算机网卡的指示灯状态。在保证跳线连接可靠的情况下进行目测检查。
a.指示灯状态为亮,说明校园网正常,故障为您自身原因造成,请自行解决;
b.指示灯状态为灭,说明可能为接线盒损坏或校园网线路故障,请您及时报修。
3、使用Ping法:最常用的测试方法。
当用户检查完自己的网络配置正确无误后,请您在MS-DOS下用Ping命对自己网关IP进行测试,例:如自己网关为:172.30.5.2
C∶\>Ping 172.30.5.2回车后会出现以下提示:
Reply from 172.30.5.2:bytes=32 time<10ms TTL=255
................说明校园网运转正常
Request timedout
................说明校园网出现故
 


作者: 来源: 发布时间:2013年06月23日
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